Supprimer ton compte et tes données EduTime

EduTime (EduTime GmbH, Bienenstrasse 8, 3018 Berne, Suisse) permet aux utilisateurs de créer un compte personnel dans l'application mobile EduTime et l'application web sur edutime.ch. Cette page explique comment demander la suppression de ton compte EduTime et des données associées, même si tu n'as plus l'application installée.

La suppression du compte est définitive, et non une désactivation temporaire. Après une demande réussie, tu seras déconnecté·e et tu ne pourras plus te reconnecter jusqu'à la fin du traitement.

Dans l'application EduTime (Android / iOS) :

1. Ouvre l'application et connecte-toi.
2. Va dans Paramètres → Compte.
3. Choisis « Supprimer le compte » et confirme avec ton mot de passe.

Dans l'application web EduTime :

1. Connecte-toi ou ouvre directement les paramètres du compte.
2. Fais défiler jusqu'à la section « Supprimer le compte ».
3. Confirme la suppression.

Accéder à la suppression du compte dans l'application web

Avant que ton compte puisse être supprimé, les conditions suivantes doivent être remplies :

• Licence personnelle : une licence personnelle active est résiliée avant la suppression du compte, ou tu es invité·e à la résilier d'abord.
• Organisations : si tu es le seul administrateur d'une organisation active, tu dois d'abord désigner un autre administrateur ou supprimer l'organisation.

Ces étapes t' sont indiquées dans l'application ou l'application web si elles sont encore nécessaires.

Lors de la suppression du compte, les données suivantes liées à ton compte sont supprimées :

• Ton compte utilisateur EduTime (e-mail, données d'authentification)
• Données de profil (p. ex. prénom et nom)
• Enregistrements de temps et entrées associées
• Catégories personnelles et configurations de temps de travail
• Droits de licence (entitlements)
• Rôles organisationnels et adhésions actives liés à ton compte

Certaines données peuvent être conservées pour des raisons légales (p. ex. droit commercial et fiscal, prévention de la fraude) ou techniques pendant une durée limitée, notamment :

• Documents de facturation et de paiement (en règle générale cinq à dix ans)
• Données de journalisation techniques et sauvegardes pendant nos délais habituels

Pour plus de détails, consulte notre politique de confidentialité, en particulier les sections sur la conservation des données.

Après ta demande, ton compte est marqué pour suppression. Tu es déconnecté·e immédiatement. La suppression complète de ton compte et des données associées a généralement lieu dans un délai de quelques jours.

Une fois la suppression terminée, tu ne peux plus te connecter avec le même compte.