Konto und Daten in EduTime löschen

EduTime (EduTime GmbH, Bienenstrasse 8, 3018 Bern) ermöglicht es Nutzerinnen und Nutzern, ein persönliches Konto in der EduTime-App und in der Web-App unter edutime.ch zu erstellen. Auf dieser Seite erfährst du, wie du die Löschung deines EduTime-Kontos und der damit verbundenen Daten anfordern kannst — auch ohne die App erneut installieren zu müssen.

Die Kontolöschung ist eine endgültige Löschung, keine vorübergehende Deaktivierung. Nach erfolgreicher Anfrage wirst du abgemeldet und kannst dich nicht erneut anmelden, bis die Löschung abgeschlossen ist.

In der EduTime-App (Android / iOS):

1. Öffne die App und melde dich an.
2. Gehe zu Einstellungen → Konto.
3. Wähle «Konto löschen» und bestätige mit deinem Passwort.

In der EduTime-Web-App:

1. Melde dich an oder öffne direkt die Kontoeinstellungen.
2. Scrolle zum Bereich «Konto löschen».
3. Bestätige die Löschung.

Zur Kontolöschung in der Web-App

Bevor dein Konto gelöscht werden kann, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

• Persönliche Lizenz: Eine aktive persönliche Lizenz wird vor der Kontolöschung gekündigt oder du wirst dazu aufgefordert, sie zuerst zu kündigen.
• Organisationen: Bist du die einzige Admin-Person in einer aktiven Organisation, musst du zuerst eine weitere Admin-Person zuweisen oder die Organisation löschen.

Diese Schritte werden dir in der App bzw. Web-App angezeigt, falls sie noch ausstehen.

Bei der Kontolöschung werden insbesondere folgende mit deinem Konto verbundene Daten entfernt:

• Dein EduTime-Benutzerkonto (E-Mail, Authentifizierungsdaten)
• Profildaten (z. B. Vor- und Nachname)
• Zeiterfassungen und zugehörige Einträge
• Persönliche Kategorien und Arbeitszeitkonfigurationen
• Lizenzberechtigungen (Entitlements)
• Organisationsrollen und aktive Mitgliedschaften, soweit mit deinem Konto verknüpft

Bestimmte Daten können wir aus rechtlichen Gründen (z. B. Handels- und Steuerrecht, Betrugsprävention) oder aus technischen Gründen für eine begrenzte Zeit aufbewahren, insbesondere:

• Rechnungs- und Zahlungsunterlagen (in der Regel fünf bis zehn Jahre)
• Technische Protokolldaten und Sicherungskopien für die Dauer unserer üblichen Aufbewahrungsfristen

Details findest du in unserer Datenschutzerklärung, insbesondere in den Abschnitten zur Datenaufbewahrung.

Nach deiner Anfrage wird dein Konto zur Löschung vorgemerkt. Du wirst umgehend abgemeldet. Die vollständige Löschung deines Kontos und der zugehörigen Daten erfolgt in der Regel innerhalb weniger Tage.

Sobald die Löschung abgeschlossen ist, ist eine erneute Anmeldung mit demselben Konto nicht mehr möglich.